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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，干粉灭火器维修期限为（）年。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

高铁列车长季度考试题库

按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。

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《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

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根据《铁路旅客运输规程》，下列情况不发售学生票（）。

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铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。

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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，以下（）乘车证颜色为浅黄色。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费，站车工作人员售卖私货属于（）。

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根据《铁路旅客运输规程》，（）可凭书面证明购买学生票。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由处理站（段）会同铁路公安派出所，发生单位，旅客、第三人或其代理人等共同处理。

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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电[2000]214号）规定，发现有涂改‘减价优待证’现象的，应拒绝发售其学生票。

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，干粉灭火器维修期限为（）年。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，下列情况不发售学生票（）。

A. 学生往返于学校与实习地点时

B. 学生证未按时办理学校注册的

C. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的

D. 没有“学生火车票优惠卡”的

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铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。

A. 正确

B. 错误

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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，以下（）乘车证颜色为浅黄色。

A. 便乘证

B. 硬席乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 依职权谋私

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根据《铁路旅客运输规程》，（）可凭书面证明购买学生票。

A. 小学生

B. 大学生

C. 中学生

D. 研究生

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A. 正确

B. 错误

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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电[2000]214号）规定，发现有涂改‘减价优待证’现象的，应拒绝发售其学生票。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，干粉灭火器维修期限为（ ）年。

《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，干粉灭火器维修期限为（）年。