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高铁列车长季度考试题库
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入损失金额在1万元及其以上,不足10万元的事故属于( )。

A、一般事故

B、大事故

C、重大事故

D、坏账损失

答案:B

高铁列车长季度考试题库
根据《铁路旅客运输规程》,列车办理旅客越站乘车时,核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0f00-c053-2053bf64dd14.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合( )情况的,启动Ⅱ级应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-f790-c053-2053bf64dd0e.html
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根据《铁路旅客运输规程》,客票票价分为硬座、软座客票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-53d0-c053-2053bf64dd22.html
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根据转发铁道部关于旅客票价计算等相关事项的通知(上铁客函〔2010〕1823号)通知要求,按规定旅客变更席别、车次、径路等产生差额需退还时,票价差额按联合票价的( )原则计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8448-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:某车站因空调故障长时间未修复,被央视点名报道批评,构成()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7c78-c053-2053bf64dd02.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:动车组列车要利用( )做好儿童乘车宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0348-c053-2053bf64dd09.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-57b8-c053-2053bf64dd0a.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用()划消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9fa0-c053-2053bf64dd00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-97d0-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-53d0-c053-2053bf64dd1a.html
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题目内容
(
单选题
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高铁列车长季度考试题库

根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入损失金额在1万元及其以上,不足10万元的事故属于( )。

A、一般事故

B、大事故

C、重大事故

D、坏账损失

答案:B

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相关题目
根据《铁路旅客运输规程》,列车办理旅客越站乘车时,核收( )。

A. 越站区间的票价

B. 手续费

C. 发站至变更到站票价与原票票价差额

D. 发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费

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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合( )情况的,启动Ⅱ级应急预案。

A. 造成死亡10~29人

B. 危及30~50人生命安全

C. 重伤50~99人

D. 直接财产损失为5000~10000万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a26-f790-c053-2053bf64dd0e.html
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根据《铁路旅客运输规程》,客票票价分为硬座、软座客票票价。

A. 正确

B. 错误

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根据转发铁道部关于旅客票价计算等相关事项的通知(上铁客函〔2010〕1823号)通知要求,按规定旅客变更席别、车次、径路等产生差额需退还时,票价差额按联合票价的( )原则计算。

A. 应收-已收

B. 已收-应收

C. 应收+已收

D. 已收-已乘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-8448-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:某车站因空调故障长时间未修复,被央视点名报道批评,构成()。

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7c78-c053-2053bf64dd02.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:动车组列车要利用( )做好儿童乘车宣传。

A. 广播

B. 电子显示屏

C. 安全标识

D. 口头宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0348-c053-2053bf64dd09.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-57b8-c053-2053bf64dd0a.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用()划消。

A. “*”

B. “#”

C. “\”

D. “/”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9fa0-c053-2053bf64dd00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

A. 由列车

B. 由车站

C. 配合车站

D. 铁路公安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-97d0-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-53d0-c053-2053bf64dd1a.html
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