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高铁列车长季度考试题库

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高铁列车长季度考试题库

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根据《铁路旅客运输规程》，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客，应当核对）。

A、相应的证件

B、相应的证明

C、相应的工作证

D、相应的身份证

答案：A

高铁列车长季度考试题库

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量严重问题”的，根据情节轻重对责任者可给予（）处分。

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《动车组列车服务质量规范》规定，载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：列车厕所应配备专用清扫工具，清扫工具不能对相关设备产生损伤，做到定位放置。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：老年旅客是指（）岁以上的老年旅客。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路职工入一年以内短训班、进修班，可按规定使用通勤乘车证。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，车站客运人员应站在安全（）立岗接车、送车。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：机车乘务员（动车组司机）遇旅客列车晚点时，在确保安全的前提下，适当提高运行速度，减少晚点时分，努力恢复列车正点。

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

题目内容

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单选题

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高铁列车长季度考试题库

根据《铁路旅客运输规程》，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客，应当核对）。

A、相应的证件

B、相应的证明

C、相应的工作证

D、相应的身份证

答案：A

相关题目

A. 留用察看

B. 开除

C. 记过

D. 罚款

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《动车组列车服务质量规范》规定，载客动车组列车可将集装件装载在（）位置。

A. 大件行李存放处

B. 车厢最后一排座椅后空当处

C. 动卧列车预留包厢

D. 集装件专用存放柜

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A. 正确

B. 错误

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A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

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A. 3

B. 2

C. 1

D. 4

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路职工入一年以内短训班、进修班，可按规定使用通勤乘车证。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，车站客运人员应站在安全（）立岗接车、送车。

A. 白线上

B. 白线以内

C. 白线以外

D. 白线以前

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客，应当核对 ）。

根据《铁路旅客运输规程》，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客，应当核对）。