A、经站、车同意上车补票的
B、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C、旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D、主动补票的
答案:AD
A、经站、车同意上车补票的
B、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C、旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D、主动补票的
答案:AD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 超过2小时
B. 超过1小时
C. 不足2小时
D. 不足1小时
A. 旅客自行开车门受伤
B. 列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤
C. 旅客将开水撒翻至其他旅客受伤
D. 旅客在站台摔倒
A. 正确
B. 错误
A. 服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作
B. 接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议
C. 负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁
D. 负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告
A. 正确
B. 错误
A. 请领
B. 保管
C. 发放
D. 清查
A. 工区
B. 班组
C. 工区和班组
D. 工区或班组
A. 每轴每千米0.534元
B. 标记定员票价的80%
C. 每轴每千米0.468元
D. 实际定员票价的80%