《动车组列车服务质量规范》规定，男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2寸。

A. 正确

B. 错误

A. 原价格

B. 市场价格

C. 物品的折旧

D. 损耗

A. 餐车领班

B. 商务座车厢列车员

C. 一等座车厢列车员

D. 二等座车厢列车员

A. 监管

B. 监督

C. 监察

D. 监测

A. 分组评价

B. 月度评价

C. 综合排序

D. 评价考核

A. 正确

B. 错误

A. 12∶00

B. 24∶00

C. 0∶00

D. 18∶00

A. 司机室方向

B. 餐车

C. 列车运行方向

D. 旅客下车方向

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误