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高铁列车长季度考试题库
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高铁列车长季度考试题库
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

A、正确

B、错误

答案:B

高铁列车长季度考试题库
中国共产党十九届四中全会指出,我国国家制度和国家治理体系的显著优势,主要是:坚持全国一盘棋,调动各方面积极性,集中力量办大事的显著优势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-5f88-c053-2053bf64dd1d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4818-c053-2053bf64dd1e.html
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根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0b18-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告()遵守的安全管理规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-12e8-c053-2053bf64dd15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd18.html
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根据《铁路旅客运输规程》,发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a388-c053-2053bf64dd08.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9000-c053-2053bf64dd02.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车终到后存放存车场或车站的,终到给水站应为每组动车组()车厢进行给水作业,做到满水标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-70c0-c053-2053bf64dd0a.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定: 为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7890-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a770-c053-2053bf64dd1e.html
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高铁列车长季度考试题库
题目内容
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判断题
)
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高铁列车长季度考试题库

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组乘务人员均需具备高中(职高、中专)及以上文化程度。

A、正确

B、错误

答案:B

高铁列车长季度考试题库
相关题目
中国共产党十九届四中全会指出,我国国家制度和国家治理体系的显著优势,主要是:坚持全国一盘棋,调动各方面积极性,集中力量办大事的显著优势。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-5f88-c053-2053bf64dd1d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a85-4818-c053-2053bf64dd1e.html
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根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-0b18-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告()遵守的安全管理规定。

A. 车站工作人员

B. 旅客

C. 列车工作人员

D. 其他进站人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-7a27-12e8-c053-2053bf64dd15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、()等信息。

A. 径路

B. 席别

C. 温度

D. 车厢顺号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-93e8-c053-2053bf64dd18.html
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根据《铁路旅客运输规程》,发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。

A. 收回原票

B. 换发代用票,收回原票

C. 核收手续费

D. 换发新票

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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时,( )。

A. 不得与其接触

B. 立即用手处理

C. 穿绝缘衣处理

D. 使用木棒击打

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-9000-c053-2053bf64dd02.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车终到后存放存车场或车站的,终到给水站应为每组动车组()车厢进行给水作业,做到满水标准。

A. 1节

B. 2节

C. 3节

D. 餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-70c0-c053-2053bf64dd0a.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定: 为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为( )类。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-7890-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e032-79d3-a770-c053-2053bf64dd1e.html
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