[不定项选择]2.车站对进站候车旅客人人通过安全门,并随机对旅客以手持金属探测器检查,旅客携带品做到件件过机。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]11.站内商业应( ),有商业经营管理规范,对经营行为有检查,有考核。《规范》。
A. 统一标志
B. 统一服务内容
C. 统一服务标准
D. 统一进站标识
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[不定项选择]387.()可使用口笛代替响铃。《普速铁路客运管理规则》
A. 普速小型车站
B. 晚点列车
C. 乘降所
D. 响铃设备故障
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[不定项选择]193.列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车地点应( )。
A. 尽量避开特大桥梁
B. 尽量避开长大隧道
C. 选择便于旅客疏散的地点
D. 尽量避开车站
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[不定项选择]147.应核收的空驶费和停止使用费均填写“客杂”。
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[不定项选择]76.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。
A. 安全
B. 生命财产
C. 旅客生命财产安全
D. 旅客列车安全
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[不定项选择]10.《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告范围客运车站、旅客列车发生( )群体性事件、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。(应急-运营客管电(2016)1170)
A. 旅客人身伤害(含疾病死亡)
B. 火灾爆炸
C. 食物中毒
D. 刑事治安事件
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[不定项选择]399.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。
A. 旅客
B. 前方三等及以上车站
C. 列车终点站
D. 前方停车站
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[不定项选择]386.( )由卫生防疫部门负责组织实施。
A. 卫生整治
B. 消毒
C. 杀虫
D. 灭鼠
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[不定项选择]71.各类情况造成旅客列车减编、停运等情况,站车进行疏导解释工作时,必要情况下可为滞留旅客发放( )等必要物品,安抚好旅客情绪。(应急处置-客营电〔2018〕256号)
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