[不定项选择]35.旅客丢失实名制车票,可在规定时间内办理两次挂失补办手续。
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[不定项选择]66.车站广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。()。应知应会-《规范》
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[不定项选择]188.旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。
A. 持失效客票乘运
B. 超程乘运
C. 无票乘运
D. 越级乘运
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[不定项选择]14.持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车,未乘区间票款不退。( )应知应会-《客规》
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[不定项选择]151.哪些行为属于旅客失信行为?(应知应会-《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》)
A. 持用伪造、涂改、借用、冒用乘车凭证乘车
B. 越席
C. 占用站车公共区域、设施
D. 殴打、谩骂、骚扰或歪曲事实、恶意诋毁铁路工作人员
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[不定项选择]133.三等及其以上的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
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[不定项选择]18.《行规》启用热备动车组规定要求在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。(应急-行规第148条)
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[不定项选择]378.( )属于客运杂费收费项目。
A. 手续费
B. 退票费
C. 站台票
D. 行李、包裹保管费
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[不定项选择]67.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于2000mm。( )。应知应会-《汇编》
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[不定项选择]83.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对的旅客,站、车可以不予运送。
A. 无人护送的精神病患者
B. 烈性传染病患者
C. 身体不健康的旅客
D. 健康状况危及他人安全
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