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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]128.双层硬座车每车厢载客不超过( )。《普速铁路客运管理规则》

A、 定员的160%

B、 定员的150%

C、 180人

D、 200人

答案:D

22年客运员知识试题库
[不定项选择]277.持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-74c8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]62.发生线路中断旅客要求退票时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-2a48-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]19.《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过( )分钟无法恢复时,供电调度员应向列车调度员报告,列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援。(应急-铁总运(2017)140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-c8a0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]217.客运电梯出现下列情形之一时,要进行全面检查和维修保养,并经电梯检验检测机构检验合格后,方可投入使用:( )(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-f3e0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]61.发生铁路旅客人身伤害事故时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据。应急处置-西铁客〔2021〕20号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-2a48-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]80.客运电梯伤人报告后,又出现新的情况的,应及时进行续报,续报的内容包括。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-5158-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]212.客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人( )的除外。(应知应会-合同法)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-ec10-c053-2053bf64dd00.html
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12.没收危险品时,应向被没收人出具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-a918-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]406.未实施电子客票情况的情形有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-95d8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]252.凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按( )办理。
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22年客运员知识试题库

[不定项选择]128.双层硬座车每车厢载客不超过( )。《普速铁路客运管理规则》

A、 定员的160%

B、 定员的150%

C、 180人

D、 200人

答案:D

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[不定项选择]277.持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A.  通勤

B.  临时定期

C.  全年定期

D.  探亲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-74c8-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]62.发生线路中断旅客要求退票时,( )。

A.  在发站退还全部票价。

B.  在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费。

C.  空调列车应退还未使用区间的空调票价。

D.  因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。

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[不定项选择]19.《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过( )分钟无法恢复时,供电调度员应向列车调度员报告,列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援。(应急-铁总运(2017)140号)

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-c8a0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]217.客运电梯出现下列情形之一时,要进行全面检查和维修保养,并经电梯检验检测机构检验合格后,方可投入使用:( )(局《客运电梯管理实施办法》

A.  经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害

B.  发生安全事故

C.  可能影响电梯安全技术性能的其他情形

D.  大客流使用后

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[不定项选择]61.发生铁路旅客人身伤害事故时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据。应急处置-西铁客〔2021〕20号)

A.  1份

B.  4份

C.  2份

D.  3份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-2a48-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]80.客运电梯伤人报告后,又出现新的情况的,应及时进行续报,续报的内容包括。

A.  设备失效形式和损坏程度

B.  伤人事件发生单位详细情况

C.  伤人事件详细经过

D.  伤人或者涉险人数变化情况以及防止发生次人灾害的应急处置措施和其他有必要报告的情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-5158-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]212.客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人( )的除外。(应知应会-合同法)

A.  另有约定

B.  另有交易习惯

C.  没有时间

D.  来不及

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-ec10-c053-2053bf64dd00.html
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12.没收危险品时,应向被没收人出具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-a918-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]406.未实施电子客票情况的情形有哪些?

A.  乘降所

B.  公益性“慢火车”

C.  新老兵运输

D.  旅游列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-95d8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]252.凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按( )办理。

A.  临客

B.  加挂

C.  专用

D.  包车

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