[不定项选择]74.和谐号动车组,始发站晚点( )以上的逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。(应急处置-《规范》)
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 20分钟
D. 60分钟
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[不定项选择]151.各级客调指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。
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[不定项选择]43.车站发现无人护送的精神病旅客,应严禁乘车。( )应知应会-《管规》
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5.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对( )乘车区间补收票价,核收手续费。
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[不定项选择]61.依据《旅客运输统计规则》,旅客运输统计速报统计结算时间为:( )(应知应会-《统计规则》-旅客运输统计)
A. 8点
B. 12点
C. 18点
D. 20点
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[不定项选择]5.烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。应知应会-《客规》
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[不定项选择]219.客票票价分为( )。
A. 软座
B. 硬座
C. 动车组一等座
D. 动车组二等座
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[不定项选择]48.因()产生退票时,应收退票费。(应知应会-《规范》)
A. 误售车票
B. 旅客伤、病不能继续旅行
C. 席位重号
D. 线路中断
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[不定项选择]58.发生旅客人身伤害,旅客不同意下车处理时,应当如何做:( )(局《应急预案》)
A. 车站强行组织下车
B. 由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明
C. 在客运记录上签字确认
D. 列车应收集两份及以上证人证言材料
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[不定项选择]334.《铁路客运运价规则》中,( )均包括本数。
A. “以上”
B. “下列”
C. “以内
D. “以前”
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