[不定项选择]181.旅客购票铁路电子客票后,可通过( )查看车票信息。
A. 购票信息单
B. 购票时信息通知
C. 12306.cn用户的“我的行程”查询
D. 报销凭证
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[不定项选择]87.包裹运价里程按最短路径计算,有指定路径时,按指定径路计算。
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[不定项选择]88.动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
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39.儿童票的( )应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
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[不定项选择]155.旅客在列车上要求变更座席、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,( )。
A. 收回原票,换发新票
B. 发售一张补价票,随同原票使用有效
C. 发售一张差价票
D. 重新补收全价票
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[不定项选择]300.车站发现特殊重点旅客时,( )不属于服务内容
A. 优先检票上车
B. 优先进站
C. 优先安排到软席候车室候车
D. 优先购票
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[不定项选择]24.《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与( )沟通,视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定,(应急-铁总运(2017)140号)
A. 司机
B. 乘警
C. 车辆乘务员
D. 调度
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[不定项选择]89.电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于1.5米。
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[不定项选择]394."西铁长乐行"家园账户自注册为粉丝成员12个月内经验积分达到( )分时,成为金粉成员。应知应会-西铁客函[2019]672号)
A. 20000
B. 10000
C. 15000
D. 18000
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[不定项选择]120.客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质凭证。
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