38.行李应随旅客( )运送或提前运送。
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[不定项选择]178.旅客可使用( )在车站售票窗口打印购票信息单。
A. 有效购票证件原件
B. 有效购票证件复印件
C. 乘车人手机号码
D. 居民身份证
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[不定项选择]129.受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点()以上且逢餐点时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。-《动车组应急饮食品供应实施办法》
A. 60分钟
B. 30分钟
C. 120分钟
D. 40分钟
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[不定项选择]101.旅客已完成学生证资质核验,进出站乘车可不携带学生证。
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[不定项选择]100.突发公共事件的信息发布应当( )、准确、客观、全面。
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[不定项选择]380.( )前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报公交线路、地铁等市政接驳需求。《普速铁路客运管理规则》
A. 新线开通
B. 新站投用
C. 客运业务开办
D. 运行图调整
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6.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,核收手续费,并加收已乘区间应补票价( )的票款。
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[不定项选择]72.各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,分为( )级。
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[不定项选择]127.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回,车站应指定最近列车免费送回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )核收往返区间的票价,核收一次手续费。
A. 旅客所乘列车等级
B. 返程所乘列车等级分别
C. 返程所乘列车等级
D. 旅客往返所乘列车等级分别
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[不定项选择]184.旅客购买铁路电子客票,在乘车前丢失证件时,应( )。
A. 在售票窗口办理挂失补办手续
B. 应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车
C. 丢失证件为居民身份证的,可在铁路车站办理临时身份证明,,凭临时身份证明进出站乘车
D. 重新购票
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