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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]302.《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些物品( )不得带入车内。(应知应会-《客规》)

A、 国家禁止或限制运输的物品

B、 妨碍公共卫生的物品

C、 动物

D、 安全火柴2小盒

答案:ABC

22年客运员知识试题库
[不定项选择]380.( )前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报公交线路、地铁等市政接驳需求。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-5b40-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]309.《铁路旅客运输规程》规定,( )是不包括本数的用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-bb18-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]115.客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4b58-c053-2053bf64dd05.html
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[不定项选择]150.年满( )的自然人可通过12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为“铁路畅行”常旅客会员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-6358-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]122.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-5328-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]44.因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过( )查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。(运营客管电〔2016〕2656号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-84b0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]256.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-45e8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]321.《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指( )。(应知应会-《规范》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-d670-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]33.线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9590-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]164.旅客遗失物品需要转送时应填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-8298-c053-2053bf64dd01.html
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多选题
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22年客运员知识试题库

[不定项选择]302.《铁路旅客运输规程》规定、下列哪些物品( )不得带入车内。(应知应会-《客规》)

A、 国家禁止或限制运输的物品

B、 妨碍公共卫生的物品

C、 动物

D、 安全火柴2小盒

答案:ABC

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相关题目
[不定项选择]380.( )前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报公交线路、地铁等市政接驳需求。《普速铁路客运管理规则》

A.  新线开通

B.  新站投用

C.  客运业务开办

D.  运行图调整

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[不定项选择]309.《铁路旅客运输规程》规定,( )是不包括本数的用语。

A.  以内

B.  以上

C.  大于

D.  以外

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-bb18-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]115.客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4b58-c053-2053bf64dd05.html
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[不定项选择]150.年满( )的自然人可通过12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为“铁路畅行”常旅客会员

A.  12周岁

B.  16周岁

C.  10周岁

D.  14周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-6358-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]122.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-5328-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]44.因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过( )查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。(运营客管电〔2016〕2656号)

A.  后台

B.  计划系统

C.  查询系统

D.  客票系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-84b0-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]256.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的( )。

A.  护照

B.  边境居民证

C.  身份证

D.  边境通行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-45e8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]321.《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指( )。(应知应会-《规范》)

A.  依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客

B.  老、幼、病、残、孕旅客

C.  重点运输任务对象

D.  老、弱、病、残、孕旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-d670-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]33.线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-9590-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]164.旅客遗失物品需要转送时应填写( )。

A.  客运记录

B.  行李、包裹交接证

C.  转运单

D.  代用票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-8298-c053-2053bf64dd01.html
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