[不定项选择]72.各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,分为( )级。
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[不定项选择]60.发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?( )(应急处置-西铁客〔2021〕20号)
A. 旅客持票进站后或下车后出站前,因车站组织不当造成人身伤害的。
B. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的
C. 因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的
D. 车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害的
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[不定项选择]24.高铁站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或银行卡支付功能。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]14.站车客运人员在接班前应遵守的规定是( )。(应知应会-《管规》)
A. 客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛
B. 客运人员接班前应备齐劳动保护用品
C. 严禁在接班前和工作中饮酒
D. 客运人员接班前必须进行专项业务培训
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[不定项选择]253.发现进站装车的集装容器不符合卫生要求的,车站应要求快运公司进行( ),列车可拒绝快运公司装车。应知应会-(局《高铁快运业务管理细则》)
A. 整改
B. 退回发货人
C. 继续装车
D. 罚款
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[不定项选择]384.( )候车区具备车票改签功能,出站口具备报销凭证打印功能。《普速铁路客运管理规则》
A. 一等车站
B. 特等车站
C. 市级车站
D. 省会城市所在车站
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[不定项选择]133.三等及其以上的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
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[不定项选择]194.列车按运输性质可分为( )。应知应会-《技规》
A. 路用列车
B. 特快货物班列
C. 直达列车
D. 旅客列车
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[不定项选择]6.车票允许办理"变更到站",已经办理"变更到站"的车票,还可以办理改签。()应知应会-《客规》
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[不定项选择]197.空调旅客列车硬座车(25G型、25K型、25T型)每车厢载客不超过()。《普速铁路客运管理规则》
A. 定员的160%
B. 定员的150%
C. 180人
D. 200人
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