[不定项选择]133.铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的( )人员,应当引导、护送到救助管理机构。-《汇编》
A. 残疾人
B. 未成年人
C. 老年人
D. 行动不便的
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[不定项选择]281.承运人调整票价时,已售出的车票()票价差额。(应知应会-《客规》)
A. 只补收不退还
B. 不再补收只退还
C. 不再补收或退还
D. 应补收或退还
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[不定项选择]12.客运站车遇有客运组织、行包运输、旅客伤病、治安秩序等应急情况,可拍发铁路电报。西客函〔2021〕2号
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[不定项选择]293.车站接到列车移交急病旅客时,应做到:。( )(应知应会-西铁客〔2021〕20号)
A. 立即联系120急救车赶赴车
站
B. 为急救车辆提供快捷通道
C. 尽量组织120急救车先于列车到达
D. 不予受理
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[不定项选择]44.遇恶劣天气、旅客列车大面积晚点、突发客流、设备故障、火灾爆炸等非正常情况时,及时启动应急预案,做好应急处置工作。
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[不定项选择]47.因( )产生退票时,不收退票费。《客规》
A. 误售车票
B. 列车晚点
C. 卧铺重号
D. 线路中断
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[不定项选择]122.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。办理移交手续时,列车应当编制( )一式两份。-西铁客〔2021〕20号
A. 受伤旅客口供
B. 客运记录和旅客携带物品清单
C. 证人证言
D. 车长的证明材料
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[不定项选择]125.旅客因病中途下车、恢复旅行时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()。(-《客规》)
A. 10天
B. 50天
C. 5天
D. 20天
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[不定项选择]112.铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同,分为定位标识( )类型。
A. 导向标识
B. 服务标识
C. 警示标识
D. 站名大字
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[不定项选择]72.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。
A. 5日
B. 8日
C. 10日
D. 15日
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