[不定项选择]405.( )时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款。
A. 旅客持失效车票乘车
B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车
C. 旅客持半价票没有规定的减价凭证
D. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车
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[不定项选择]361.《客规》第二十二条:遇特殊情况,( )可决定暂停发售站台票。(应知应会-《客规》)
A. 站长
B. 公安
C. 主任
D. 客运值班员
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[不定项选择]75.线路中断,列车不能继续运行时,车站应将( )信息及时向旅客公告。
A. 停办营业
B. 恢复营业
C. 停运列车
D. 开行临客
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[不定项选择]20.在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,( )。
A. 核收手续费
B. 不收手续费
C. 核收补票费
D. 不收补票费
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[不定项选择]406.未实施电子客票情况的情形有哪些?
A. 乘降所
B. 公益性“慢火车”
C. 新老兵运输
D. 旅游列车
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[不定项选择]277.持用()乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
A. 通勤
B. 临时定期
C. 全年定期
D. 探亲
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[不定项选择]301.车站发生( )以上食物中毒时,客运主任应及时通知铁路卫生防疫部门,并做好现场保护工作。(应知应会-《管规》)
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[不定项选择]178.旅客可使用( )在车站售票窗口打印购票信息单。
A. 有效购票证件原件
B. 有效购票证件复印件
C. 乘车人手机号码
D. 居民身份证
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[不定项选择]396."铁路畅行"会员乘车积分按以下公式计算,乘车积分=( ),其中票面价格以元为单位。(应知应会-铁总客电【2017】200号)
A. 票面价格×2
B. 票面价格×3
C. 票面价格×5
D. 票面价格×8
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[不定项选择]79.客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应( )。(应急处置-《细则》)
A. 保管
B. 交付
C. 妥善保管
D. 正确交付
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