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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]82.客运电梯伤人情况紧急时,伤人现场有关人员可以直接向( )报告。应急处置-(局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)

A、 铁路局客运处

B、 铁路局局长

C、 铁路总公司有关领导

D、 铁路安全管理局有关领导

答案:A

22年客运员知识试题库
[不定项选择]404.( )是集团公司旅客安检查危工作责任主体,负责旅客安检查危工作的组织实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-91f0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]233.候车室原则上每季度( )一次。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-1708-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]129.受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点()以上且逢餐点时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。-《动车组应急饮食品供应实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-c688-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]103.投诉责任未认定前,任何单位或个人不得对投诉人作任何明确承诺或以赔钱方式息事宁人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4388-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]339.《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中规定:车站服务标识主要包括购票须知、安检须知、安全须知、街区道路图、功能布局图等。版面基准色采用()色,信息采用()色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-fd80-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]286.车站实名验证设备和安检设备配置相适宜,满足车站( )。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-8850-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]272.除()乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-6910-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]37.《中华人民共和国民法典》第八百二十二条承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )的旅客。应急-第八百二十二条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-f398-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]52.以下哪些情况可以购买学生票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-9450-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]3.事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。应知应会-《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-6e80-c053-2053bf64dd04.html
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22年客运员知识试题库

[不定项选择]82.客运电梯伤人情况紧急时,伤人现场有关人员可以直接向( )报告。应急处置-(局《客运电梯伤人事件报告实施办法》)

A、 铁路局客运处

B、 铁路局局长

C、 铁路总公司有关领导

D、 铁路安全管理局有关领导

答案:A

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相关题目
[不定项选择]404.( )是集团公司旅客安检查危工作责任主体,负责旅客安检查危工作的组织实施。

A.  车站

B.  客运站段

C.  集团公司主管部门

D.  客运部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-91f0-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]233.候车室原则上每季度( )一次。(应知应会-《管规》)

A.  清除卫生

B.  消毒

C.  杀虫

D.  灭鼠

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-1708-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]129.受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点()以上且逢餐点时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。-《动车组应急饮食品供应实施办法》

A.  60分钟

B.  30分钟

C.  120分钟

D.  40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-c688-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]103.投诉责任未认定前,任何单位或个人不得对投诉人作任何明确承诺或以赔钱方式息事宁人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4388-c053-2053bf64dd02.html
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[不定项选择]339.《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中规定:车站服务标识主要包括购票须知、安检须知、安全须知、街区道路图、功能布局图等。版面基准色采用()色,信息采用()色。

A.  灰色

B.  黄色

C.  蓝色

D.  白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-fd80-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]286.车站实名验证设备和安检设备配置相适宜,满足车站( )。《普速铁路客运管理规则》

A.  小时最高聚集人数

B.  最高聚集人数

C.  高峰期客流需求

D.  春暑运高峰期客流需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-8850-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]272.除()乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A.  临时定期

B.  探亲

C.  就医

D.  全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-6910-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]37.《中华人民共和国民法典》第八百二十二条承运人在运输过程中,应当尽力救助患有( )的旅客。应急-第八百二十二条

A.  急病

B.  分娩

C.  遇险

D.  传染病

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-f398-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]52.以下哪些情况可以购买学生票?

A.  院校至家庭

B.  家庭至实习地点

C.  实习地点至院校

D.  “学生火车票优惠卡”不能识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be91-9450-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]3.事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-6e80-c053-2053bf64dd04.html
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