[不定项选择]182.旅客购买铁路电子客票后,如需报销,可在( )换取报销凭证。
A. 车站售票窗口
B. 自动售取票机
C. 12306.cn网站
D. 各铁路局客户服务中心
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[不定项选择]260.多功能付费座椅数量不得超过候车室座椅总数的()。《普速铁路客运管理规则》
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.15
D. 0.25
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[不定项选择]263.对铁路乘车证的查验。通过"验证检票系统"识读持证人居民身份证,核实铁路乘车证是否有效,人工比对( )和本人的一致性。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
A. 工作证
B. 签证票
C. 上岗证
D. 乘车证
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[不定项选择]30.遇有( ),列车可开具电子客运记录。
A. 动车组列车降级退差
B. 动车组列车空调失效
C. 学生票未核验补全价
D. 列车上办理挂失补手续
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24.使用单位应当对出现故障或者发生异常情况的特种设备及时进行全面检查,查
明故障和异常情况原因,并且及时采取有效措施,必要时( )。
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[不定项选择]121.列车晚点30分钟以上时,根据调度通报,( ),广播每次间隔不超过30分钟。《规范》。
A. 公告列车晚点信息
B. 公告晚点乘车人数
C. 说明晚点原因
D. 说明预计晚点时间
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[不定项选择]20.《行细》动车组列车有扒乘人员时应立即采取停车措施,进行处理。(应急-行细第88条)
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[不定项选择]99.铁路自助实名制核验闸机是对( )进行一致性核验,并根据核验结果允许或禁止旅客通过的设备。
A. 车票
B. 身份证件
C. 人脸图像
D. 指纹
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[不定项选择]346.《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的( )乘坐旅客列车。
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[不定项选择]36.硬席全年定期乘车证为( )色。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
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