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22年客运员知识试题库
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22年客运员知识试题库
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[不定项选择]98.夜间不办理客运业务时,可在最后一趟列车过后立即关闭站区相应服务处所,并视情况对外公告。

A、正确

B、错误

答案:B

22年客运员知识试题库
[不定项选择]43.Ⅳ级(一般)预警用( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-ff50-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]77.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急处置-铁总运〔2017〕140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-4d70-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]398.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-8638-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]113.铁路客货运输票据账的保管期限为( )。(应知应会-《汇编》-收入管理)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-1538-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]354.《客规》第十二条:车票中包括( )。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-20a8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]94.受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点()以上且逢餐点时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。应急处置-《动车组应急饮食品供应实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-7480-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]247.高铁快运集装件在车站内搬运时,应使用( )等专用机具或人工搬运。应知应会-(局《高铁快运业务管理细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-3648-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]213.客运服务遵循()原则,落实()服务理念。《普速铁路客运管理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-ec10-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]58.要保持客运电梯紧急报警装置能够随时与使用单位24小时值守人员实现有效联系。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-1c78-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]1.动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。()应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-ddf8-c053-2053bf64dd00.html
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判断题
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22年客运员知识试题库

[不定项选择]98.夜间不办理客运业务时,可在最后一趟列车过后立即关闭站区相应服务处所,并视情况对外公告。

A、正确

B、错误

答案:B

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[不定项选择]43.Ⅳ级(一般)预警用( )表示。

A.  蓝色

B.  红色

C.  橙色

D.  黄色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-ff50-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]77.开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把( )放在首位,要以解决旅客通风透气为首要任务。(应急处置-铁总运〔2017〕140号)

A.  旅客列车安全

B.  旅客生命财产安全

C.  安全

D.  生命财产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-4d70-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]398.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)。

A.  烈性传染病患者

B.  无人护送的精神病患者

C.  健康状况危及他人安全

D.  身体不健康的旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-8638-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]113.铁路客货运输票据账的保管期限为( )。(应知应会-《汇编》-收入管理)

A.  1年

B.  3年

C.  5年

D.  10年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-1538-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]354.《客规》第十二条:车票中包括( )。(应知应会-《客规》)

A.  客票

B.  附加票

C.  软座

D.  卧铺票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-20a8-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]94.受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点()以上且逢餐点时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。应急处置-《动车组应急饮食品供应实施办法》

A.  60分钟

B.  30分钟

C.  120分钟

D.  40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-7480-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]247.高铁快运集装件在车站内搬运时,应使用( )等专用机具或人工搬运。应知应会-(局《高铁快运业务管理细则》)

A.  电动车

B.  平板推车

C.  小拖车

D.  带有动力的拖车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-3648-c053-2053bf64dd00.html
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[不定项选择]213.客运服务遵循()原则,落实()服务理念。《普速铁路客运管理规则》

A.  有需求有服务、无需求无干扰

B.  您的出行,有我

C.  旅客至上

D.  人民铁路为人民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-ec10-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]58.要保持客运电梯紧急报警装置能够随时与使用单位24小时值守人员实现有效联系。应知应会-(局《客运电梯管理实施办法》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-1c78-c053-2053bf64dd01.html
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[不定项选择]1.动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。()应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-ddf8-c053-2053bf64dd00.html
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