[不定项选择]74.清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
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[不定项选择]112.铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同,分为定位标识( )类型。
A. 导向标识
B. 服务标识
C. 警示标识
D. 站名大字
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[不定项选择]377.( )属于票、证、人不一致行为。
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 查验中票、证、人不一致
C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
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[不定项选择]72.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()内恢复旅行。
A. 5日
B. 8日
C. 10日
D. 15日
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[不定项选择]13.站段要做好对失信人失信行为证据的管理,相关证据应保存( )
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[不定项选择]25.运输收入进款最迟必须在收款次日前送存银行,特殊情况下的进款解缴报集团公司财务部(收入部)审批。
A. 12时
B. 13时
C. 11时
D. 10时
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[不定项选择]65.高铁车站拟从事客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员岗位的,从事客运服务工作须满5年。()。应知应会-《规范》
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[不定项选择]178.旅客可使用( )在车站售票窗口打印购票信息单。
A. 有效购票证件原件
B. 有效购票证件复印件
C. 乘车人手机号码
D. 居民身份证
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[不定项选择]234.国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由()批准,在《铁路客货运输专刊》上公布。
A. 国家发改委
B. 各铁路局客运部
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路总公司
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[不定项选择]337.《铁路客运运价规则》规定,( )的尾数保留至角。(应知应会-《价规》)
A. 卧铺票价
B. 客运杂费
C. 附加票价
D. 客票票价
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