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22年客运员知识试题库

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22年客运员知识试题库

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填空题

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19.对站区要实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“( )”标志。

答案：旅客止步

22年客运员知识试题库

[不定项选择]136.根据《铁路客运运价规则》,旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

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[不定项选择]19.《旅客列车空调失效应急处置办法》接触网故障超过( )分钟无法恢复时,供电调度员应向列车调度员报告,列车调度员可安排对进入停电区域的动车组进行救援。(应急-铁总运(2017)140号)

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34.包裹运价里程按( )计算。

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37.车票票价为旅客乘车日的( )。

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[不定项选择]107.铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。(应知应会-《管规》)

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7.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收( )。

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[不定项选择]95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。

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[不定项选择]394."西铁长乐行"家园账户自注册为粉丝成员12个月内经验积分达到( )分时,成为金粉成员。应知应会-西铁客函[2019]672号)

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[不定项选择]50.以下哪种为严重失信行为?( )(应知应会-《汇编》-乘车限制)

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[不定项选择]9.站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。。《规范》。

题目内容

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填空题

)

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22年客运员知识试题库

19.对站区要实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“( )”标志。

答案：旅客止步

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[不定项选择]136.根据《铁路客运运价规则》,旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

A. 正确

B. 错误

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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34.包裹运价里程按( )计算。

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37.车票票价为旅客乘车日的( )。

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[不定项选择]107.铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。(应知应会-《管规》)

A. 　车站调度

B. 　总公司调度

C. 　值班员

D. 　客运调度

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7.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收( )。

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[不定项选择]95.通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客,可通过( )打印购票信息单。

A. 　12306网站

B. 　人工售票窗口

C. 　自动售取票机

D. 　携程网站

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[不定项选择]394."西铁长乐行"家园账户自注册为粉丝成员12个月内经验积分达到( )分时,成为金粉成员。应知应会-西铁客函[2019]672号)

A. 20000

B. 10000

C. 15000

D. 18000

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[不定项选择]50.以下哪种为严重失信行为?( )(应知应会-《汇编》-乘车限制)

A. 　查处的倒卖车票、制贩假票的

B. 　冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

C. 　持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;

D. 　无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;

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[不定项选择]9.站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。。《规范》。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 180

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