[不定项选择]24.高铁站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或银行卡支付功能。()应知应会-《规范》
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[不定项选择]123.旅客持定期票乘车,在乘车途中发现定期票有效期到期,列车工作人员应按规定予以补票处理。
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[不定项选择]6.同城车站均实行实名制时,临时身份证明可以通用。()应知应会-《实名制管理办法》
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[不定项选择]48.电气化铁路附近发生火灾时,若使用沙土灭火,距接触网在()以上者,可不停电。应急处置-《汇编》
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[不定项选择]98.铁路自助实名制核验闸机遇有( ),状态指示灯显示红色,蜂鸣器报警。
A. 无购票凭证尾随
B. 无购票凭证闯闸
C. 反向闯闸
D. 旅客携带行李通过
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[不定项选择]23.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括:( )。(应知应会-12306.cn公告)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 按规定可使用的有效护照
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[不定项选择]298.车站服务处所功能布局应满足服务需要,按规定设置( ),相关标准依照国铁集团规范性文件要求执行。
A. 旅服系统
B. 客服信息系统
C. 客运系统
D. 客运设备设施
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[不定项选择]76.检票口设自动检票通道和人工检票通道,配备自动检票机。已检票区域与候车区留有通道,方便旅客自助进出。
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[不定项选择]9.应急售票只能发售本站发车的车票。()应知应会-《关于修改《铁路客票发售和预订系统应急预案》的通知》应知应会-《汇编》
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[不定项选择]62.站车厕所实施"双所长"管理。( )应知应会-《铁总厕所管理指导意见铁总客﹝2018﹞11号》
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