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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：针对客运作业岗位不同特点和要求，对岗位作业人员手机使用实行（ ）管理。

A、集中

B、分类

C、统一

D、上交

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b458-c053-2053bf64dd09.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、检查、养护、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持( )m以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-1d78-c053-2053bf64dd17.html
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根据《铁路旅客运输规程》，车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分，除( )外，不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-38d0-c053-2053bf64dd01.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，对不符合乘车条件的旅客、人员，补收票款并加收票款，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b0f0-c053-2053bf64dd01.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满（）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2930-c053-2053bf64dd18.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对直接关系（ ）的相关岗位实行手机当班集中管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-a8a0-c053-2053bf64dd06.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车故障途中需要换车底，由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a920-c053-2053bf64dd10.html
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根据《铁路旅客运输规程》，（　　）不能办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cbc8-c053-2053bf64dd01.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：动车组旅客列车途中保洁作业内容有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-a8a0-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，多、少收款超过（ ）天无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿，在责任单位营业外支出科目列支；多收款转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-11c0-c053-2053bf64dd0d.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：针对客运作业岗位不同特点和要求，对岗位作业人员手机使用实行（ ）管理。

A、集中

B、分类

C、统一

D、上交

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度
相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b458-c053-2053bf64dd09.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、检查、养护、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持( )m以上距离。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

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根据《铁路旅客运输规程》，车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分，除( )外，不能单独使用。

A. 老人

B. 伤残军人

C. 学生

D. 儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-38d0-c053-2053bf64dd01.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，对不符合乘车条件的旅客、人员，补收票款并加收票款，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b0f0-c053-2053bf64dd01.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满（）年。

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2930-c053-2053bf64dd18.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对直接关系（ ）的相关岗位实行手机当班集中管理。

A. 安全

B. 路风

C. 服务质量

D. 现场作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-a8a0-c053-2053bf64dd06.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车故障途中需要换车底，由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a920-c053-2053bf64dd10.html
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根据《铁路旅客运输规程》，（　　）不能办理退票。

A. 站台票

B. 失效车票

C. 改签后车票

D. 票价在2元及其以下车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cbc8-c053-2053bf64dd01.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：动车组旅客列车途中保洁作业内容有（）。

A. 加强对坐便器或蹲坑的重点冲洗、擦抹

B. 做好镜子、洗手盆的擦洗

C. 拖扫地板

D. 清理垃圾桶垃圾，整理手纸架、用品存放格。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，多、少收款超过（ ）天无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿，在责任单位营业外支出科目列支；多收款转运营财务部门列营业外收入。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-11c0-c053-2053bf64dd0d.html
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