APP下载

首页

车辆交通

2022年列车长季度考题库2季度

搜索

2022年列车长季度考题库2季度

题目内容

(

单选题

)

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处臵全过程，不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》规定，途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票，乘坐动车组时须向（）声明。

点击查看题目

《铁路法》规定对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资，应予优先运输。

点击查看题目

《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，站车工作人员无线电对讲设备通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。

点击查看题目

社会主义核心价值观在国家层面的价值目标是（）、（）、（）、（）。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为（）。

点击查看题目

根据《铁路旅客运输办理细则》，为测量儿童的身高，在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

点击查看题目

上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定，各客货营业站、客运段应在当地工、农、中、建四大银行开立运输收入账户，当地无银行或未在当地银行开户的车站，要按日将运输收入进款寄送至代缴站办理存汇。

点击查看题目

《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时，须限速（）km/h运行。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2022年列车长季度考题库2季度

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处臵全过程，不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

相关题目

A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，途中整备要求使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 列车员

B. 列车长

C. 列车工作人员

D. 本车厢列车员

点击查看答案

《铁路法》规定对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资，应予优先运输。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

社会主义核心价值观在国家层面的价值目标是（）、（）、（）、（）。

A. 富强

B. 民主

C. 文明

D. 和谐

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为（）。

A. 浅色系

B. 深色系

C. 不限

D. 一色

点击查看答案

根据《铁路旅客运输办理细则》，为测量儿童的身高，在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时，须限速（）km/h运行。

A. 100

B. 120

C. 160

D. 200

类似热门题库