A、旅客
B、第三人
C、车站
D、列车
答案:A
A、旅客
B、第三人
C、车站
D、列车
答案:A
A. 45千克
B. 35千克
C. 20千克
D. 30千克
A. 路局党委宣传部
B. 路局收入部门
C. 路局客运处
D. 路局有关部门
A. 正确
B. 错误
A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿
B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价
C. 旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位
D. 旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费
A. 退还已收票价与已使用部分票价差额,不收退票费
B. 退还已收票价与已使用部分票价差额,不收手续费
C. 退还已收票价与已使用部分票价差额,核收手续费
D. 退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费
A. 硬座的半价客票、加快票和空调票
B. 半价客票和附加票
C. 半价客票、加快票和空调票
D. 硬座半价车票
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 敬业
B. 执行
C. 奉献
D. 卓越
A. 扩音器
B. 口笛
C. 列车广播
D. 对讲机