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2022年列车长季度考题库2季度

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2022年列车长季度考题库2季度

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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。

A、票剪

B、音视频记录仪

C、补票机

D、GSM-R通讯设备

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度

《动车组列车服务质量规范》规定，车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（）等处致方式。

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，动车组列车运行时，前端（）灯光，尾部向后显示两个（）灯光。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车向车站移交伤害旅客时，责任不明时，车站可拒绝接收。

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根据《铁路旅客运输规程》，行李运输中不得夹带的物品是（）。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：管内动车组列车商务座车厢座位配置靠垫满足旅客使用需求。并根据客流情况配置适量防寒毯、（）、小毛巾、眼罩，提供给有需求的旅客。

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《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号）规定，动车组特等座、商务座、一等包座、观光座票价可按公布票价打折，特等座折后票价可低于一等座公布票价。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的意外伤旅客可以在法定时限内索赔。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或（）。

铁路根本宗旨是（）。

题目内容

(

单选题

)

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2022年列车长季度考题库2季度

《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。

A、票剪

B、音视频记录仪

C、补票机

D、GSM-R通讯设备

答案：B

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。

A. 正确

B. 错误

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A. 机车救援

B. 动车组救援、

C. 换乘至热备动车组

D. 其他旅客列车、停运

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A. 白色，红色

B. 红色，白色

C. 白色，白色

D. 红色，红色

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车向车站移交伤害旅客时，责任不明时，车站可拒绝接收。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，行李运输中不得夹带的物品是（）。

A. 书籍

B. 报刊

C. 衣服

D. 档案材料

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A. 鞋套

B. 拖鞋

C. 耳机

D. 耳机海绵套

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的意外伤旅客可以在法定时限内索赔。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输办理细则》，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或（）。

A. 边境工作证

B. 边境通行证

C. 边境证明书

D. 边境准许证

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铁路根本宗旨是（）。

A. 人民铁路为人民

B. 全心全意为人民服务

C. 让人民群众满意

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