《动车组列车服务质量规范》规定，人员素质要求身体健康，五官端正，持有（）。

A. 指引旅客找到列车长

B. 指引旅客拨打12306

C. 指引到相应岗位

D. 编制客运记录交站

A. 路局统一领导

B. 业务部门主管

C. 公安消防机构依法监督

D. 站段具体实施

A. 正确

B. 错误

A. 在非危险货物办理站办理危险货物承运手续

B. 未对承运货物安全检查

C. 承运货物重量不符

D. 承运不符合安全规定的货物

A. 防摔

B. 防滑

C. 防溜

D. 防止

A. 购票地（取票地）车站名称

B. 乘车日期

C. 车次

D. 发到站信息

A. 前方停车站

B. 客运段派班室

C. 客调

D. 公安部门

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 特殊运输方式

B. 特殊运价区段

C. 特殊运输方式和特殊运价区段

D. 特殊运输方式或特殊运价区段