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2022年列车长季度考题库2季度

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2022年列车长季度考题库2季度

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根据《铁路旅客运输办理细则》，站车服务设施的引导标志不应采用（）。

A、铁路客运服务图形标志

B、国家标准规定的图形标志

C、自行设计并附汉字

D、自行设计并附英文

答案：D

2022年列车长季度考题库2季度

《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客因伤、病等特殊情况办理签证时，经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后办理。

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《新时代公民道德建设实施纲要》规定，要把（）、（）、（）、（）建设作为着力点。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:对路局客服中心•工单）形式流转的投诉，应在()内以邮件形式回复。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车在车站长时间停车滞留，遇旅客提出取消旅行时，站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》（客管函〔2016〕349号）有关规定执行。

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根据《铁路客运运价规则》，包车时根据运行里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收（）。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：单趟旅客列车晚点30分钟，（）要到现场进行组织。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，职工一人不准同时填发、使用（）乘车证。

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根据《铁路客运运价规则》，特定运价包括（）等运价的计算。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局是劳动安全管理的责任主体，对全局劳动安全全面负责。

题目内容

(

单选题

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2022年列车长季度考题库2季度

根据《铁路旅客运输办理细则》，站车服务设施的引导标志不应采用（）。

A、铁路客运服务图形标志

B、国家标准规定的图形标志

C、自行设计并附汉字

D、自行设计并附英文

答案：D

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。

A. 前方停车站

B. 客运段派班室

C. 客调

D. 公安部门

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客因伤、病等特殊情况办理签证时，经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后办理。

A. 正确

B. 错误

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《新时代公民道德建设实施纲要》规定，要把（）、（）、（）、（）建设作为着力点。

A. 社会公德

B. 职业道德

C. 家庭美德

D. 个人品德

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A. 24小时

B. 48小时

C. 3个工作日

D. 7个工作日

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路客运运价规则》，包车时根据运行里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收（）。

A. 票价

B. 运费

C. 使用费

D. 停留费

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A. 站段长

B. 客运车间（中间站）值班干部

C. 分管客运站段长

D. 计划员

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，职工一人不准同时填发、使用（）乘车证。

A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

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根据《铁路客运运价规则》，特定运价包括（）等运价的计算。

A. 包车

B. 租车

C. 挂运

D. 行驶

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局是劳动安全管理的责任主体，对全局劳动安全全面负责。

A. 正确

B. 错误

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