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2022年列车长季度考题库2季度

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2022年列车长季度考题库2季度

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根据《铁路旅客运输规程》，车票中包括客票和( )两部分。

A、加快票

B、卧铺票

C、空调票

D、附加票

答案：D

2022年列车长季度考题库2季度

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：客运监察证的有效期为一年，不跨年度填发，本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。

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《铁路法》规定铁路运输企业逾期（）仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

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根据《铁路旅客运输规程》，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，本《规程》适用于（）。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：对较为突出、典型的投诉问题，由总公司客运处直接组织调查。

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《动车组列车服务质量规范》规定，载客动车组列车可将集装件装载（）、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。

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根据《铁路旅客运输规程》，车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：集团公司相关业务处室正（副）处长对所包保的旅客厕所每旬现场检查不少于一次。

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根据《铁路旅客运输规程》，车票票价为旅客( )的适用票价。

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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》（客函〔2012〕128号）规定：互联网购票旅客未换取纸质车票，在不具备条件车站进站上车后，经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的，应当要求旅客先办理补票手续，并开具客运记录，注明（）等内容，交旅客到站后处理。

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单选题

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2022年列车长季度考题库2季度

根据《铁路旅客运输规程》，车票中包括客票和( )两部分。

A、加快票

B、卧铺票

C、空调票

D、附加票

答案：D

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A. 正确

B. 错误

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A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

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根据《铁路旅客运输规程》，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，本《规程》适用于（）。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 合资铁路

D. 地方专用线

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A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定，载客动车组列车可将集装件装载（）、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。

A. 大件行李存放处

B. 行李架

C. 座椅上

D. 车门口

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根据《铁路旅客运输规程》，车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

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A. 补票时所使用的有效身份证件号码、名称

B. 旅客姓名、车次、席位

C. 由到站进行确认后

D. 按章处理

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