A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案:ABCD
A、服务质量不良反映
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
答案:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 列车员
B. 列车长
C. 列车工作人员
D. 本车厢列车员
A. 一等座
B. 二等座
C. 商务座
D. 特等座
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
A. 分组评价
B. 月度评价
C. 综合排序
D. 评价考核
A. 正确
B. 错误
A. 伪造或涂改
B. 失效
C. 减价不符
D. 过期
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误