APP下载

首页

车辆交通

2022年列车长季度考题库2季度

搜索

2022年列车长季度考题库2季度

题目内容

(

判断题

)

上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求，配备手持应急照明灯和手持电扩音器，并指定专人保管，定位存放，防爆现场应急处置。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年列车长季度考题库2季度

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费行为属于（）。

点击查看题目

根据《铁路旅客运输管理规则》，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。

点击查看题目

《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局是劳动安全管理的责任主体，对全局劳动安全全面负责。

点击查看题目

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发[2012]98号）规定：动车组（高铁）列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装，原则上（）起换春秋装。

点击查看题目

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）中规定列车运行途中，乘务人员要加强宣传，引导旅客正确使用厕所设备，防止非正常使用造成厕所设备故障或堵塞。

点击查看题目

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：服务质量问题分类：（）。

点击查看题目

《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定动车组列车对讲机配备不得少于四台。

点击查看题目

根据《铁路旅客运输规程》，没收危险品时，应向被没收人出具( )。

点击查看题目

《铁路法》规定，（）是合同或者合同的组成部分。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2022年列车长季度考题库2季度

上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求，配备手持应急照明灯和手持电扩音器，并指定专人保管，定位存放，防爆现场应急处置。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 粗暴待客

D. 乱收费乱加价

点击查看答案

根据《铁路旅客运输管理规则》，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

点击查看答案

《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局是劳动安全管理的责任主体，对全局劳动安全全面负责。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 04月15日

B. 03月15日

C. 04月01日

D. 03月01日

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：服务质量问题分类：（）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

点击查看答案

《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定动车组列车对讲机配备不得少于四台。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《铁路旅客运输规程》，没收危险品时，应向被没收人出具( )。

A. 书面证明

B. 没收危险品决定书

C. 客运记录

D. 收据

点击查看答案

《铁路法》规定，（）是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 货物运单

类似热门题库