《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：铁路电话“117”人工台为应急通信电话，实施“立接制”服务。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

A. 边境居民证

B. 边境身份证

C. 边境通行证

D. 边境证书

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 禁止使用

B. 暂停使用

C. 请勿使用

D. 不能使用

A. 正确

B. 错误

A. 利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的；

B. 站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的；

C. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的；

D. 站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的；

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 相关人员

B. 直接责任人员

C. 负有责任的领导

D. 管理人员