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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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判断题
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年列车长季度考题库2季度
根据《铁路旅客运输管理规则》,铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,准许随身携带小型配件、调合漆10公斤和标准砝码200公斤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b0f0-c053-2053bf64dd11.html
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深入实施( )、( )、( )三大举措,持续提升运输服务和经营管理水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e28b-3a78-c053-2053bf64dd04.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a538-c053-2053bf64dd26.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-c010-c053-2053bf64dd17.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a538-c053-2053bf64dd17.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-3100-c053-2053bf64dd0e.html
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根据《铁路旅客运输规程》,办理始发改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b4d8-c053-2053bf64dd1e.html
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《《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,重联动车组,由运行前方第一组列车长确认旅客乘降情况,并负责通知司机或随车机械师关门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b8c0-c053-2053bf64dd22.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:路局和各单位要组织有关人员定期进行灭火救援知识的学习,开展相关灭火救援技能训练,提高扑救火灾能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-85f8-c053-2053bf64dd0a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2930-c053-2053bf64dd21.html
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2022年列车长季度考题库2季度
题目内容
(
判断题
)
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2022年列车长季度考题库2季度

《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年列车长季度考题库2季度
相关题目
根据《铁路旅客运输管理规则》,铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,准许随身携带小型配件、调合漆10公斤和标准砝码200公斤。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b0f0-c053-2053bf64dd11.html
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深入实施( )、( )、( )三大举措,持续提升运输服务和经营管理水平。

A. 货运增量行动

B. 客运提质计划

C. 复兴号品牌战略

D. 管理体制改革

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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。

A. 随车机械师

B. 客运乘务人员

C. 随车保洁人员

D. 餐车服务人员

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a538-c053-2053bf64dd17.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。

A. 四等以上

B. 三等以上

C. 县城以上

D. 三等

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根据《铁路旅客运输规程》,办理始发改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b4d8-c053-2053bf64dd1e.html
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《《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,重联动车组,由运行前方第一组列车长确认旅客乘降情况,并负责通知司机或随车机械师关门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b8c0-c053-2053bf64dd22.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:路局和各单位要组织有关人员定期进行灭火救援知识的学习,开展相关灭火救援技能训练,提高扑救火灾能力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-85f8-c053-2053bf64dd0a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

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