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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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判断题
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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-1990-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，可以由列车上的旅客看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd04.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-3100-c053-2053bf64dd08.html
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客持学生票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b0f0-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b8c0-c053-2053bf64dd0d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，（）锁闭状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2d18-c053-2053bf64dd04.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，发生烟火报警时，随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实，查看指定车厢的客室、卫生间电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-ad08-c053-2053bf64dd09.html
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集团公司“六个走在全路前列”是指：（ ）、（ ）、（ ）、人才队伍建设、职工生活水平、党建思想政治工作走在全路前列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e28b-3a78-c053-2053bf64dd05.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：无座旅客订餐时应填写( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b070-c053-2053bf64dd12.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）中规定因厕所设备造成旅客无法使用时，列车员应锁闭厕所，并悬挂“（ ）”提示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de15-fa50-c053-2053bf64dd08.html
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(
判断题
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2022年列车长季度考题库2季度

《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-1990-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，可以由列车上的旅客看护。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd04.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。

A. 6kg

B. 5kg

C. 8kg

D. 10kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-3100-c053-2053bf64dd08.html
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客持学生票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b0f0-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b8c0-c053-2053bf64dd0d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，（）锁闭状态良好。

A. 端门

B. 防火隔断门

C. 气密窗

D. 厕所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2d18-c053-2053bf64dd04.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，发生烟火报警时，随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实，查看指定车厢的客室、卫生间电器设备。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-ad08-c053-2053bf64dd09.html
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集团公司“六个走在全路前列”是指：（ ）、（ ）、（ ）、人才队伍建设、职工生活水平、党建思想政治工作走在全路前列。

A. 路网和技术装备

B. 企业改革管理和经营效益

C. 企业经营管理

D. 运输安全保障和服务质量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e28b-3a78-c053-2053bf64dd05.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：无座旅客订餐时应填写( )。

A. 订餐时间

B. 乘坐车次

C. 车厢号

D. 用餐人手机号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b070-c053-2053bf64dd12.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）中规定因厕所设备造成旅客无法使用时，列车员应锁闭厕所，并悬挂“（ ）”提示牌。

A. 禁止使用

B. 暂停使用

C. 请勿使用

D. 不能使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de15-fa50-c053-2053bf64dd08.html
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