《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。

A. 手续完备、责任分明

B. 顺序使用、管理规
范

C. 账账（单）相符、账实相符

D. 满足使用、确保安全

A. 正确

B. 错误

A. 指派专人与车辆乘务人员

B. 将车辆乘务员

C. 电报

D. 应编制客运记录

A. 列车长（列车员）

B. 列车长（随车保洁员）

C. 列车员（随车保洁员）

D. 列车员（餐车领班）

A. 蓝底红字

B. 白底红字

C. 白底蓝字

D. 蓝底白字

A. 坚定信心

B. 敬业奉献

C. 积极进取

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 日常调查

B. 节假日调查

C. 季度调查

D. 综合调查

A. 老人

B. 伤残军人

C. 学生

D. 儿童