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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏,定位放置,在终点站投放。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年列车长季度考题库2季度
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕236号规定:客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-7a40-c053-2053bf64dd00.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安[2010]89号)规定,旅客列车消防安全管理贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd20.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知相关车队,由车队落实具体车班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-89e0-c053-2053bf64dd00.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客主要是指()重点旅客。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车给水原则是当日每趟车始发时应辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-7e28-c053-2053bf64dd21.html
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《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-3cb8-c053-2053bf64dd07.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务工作餐只按成本收费,但邮政押运员加收()的毛利率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-3100-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,列车按运输性质的分类分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cfb0-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于()种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2548-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,承运行李应要求旅客出具车票,市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能免费托运行李。
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(
判断题
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2022年列车长季度考题库2季度

《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏,定位放置,在终点站投放。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年列车长季度考题库2季度
相关题目
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕236号规定:客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-7a40-c053-2053bf64dd00.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安[2010]89号)规定,旅客列车消防安全管理贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知相关车队,由车队落实具体车班。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客主要是指()重点旅客。

A. 不能自主旅行

B. 或虽有成年旅客同行

C. 同行人无法解决实际困难

D. 而需要站车提供特别帮助的

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车给水原则是当日每趟车始发时应辆辆满水。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-7e28-c053-2053bf64dd21.html
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《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

A. 应当补收票款

B. 应当补收票款,并按照规定加收票款

C. 应当罚款

D. 应当交公安处理

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根据《铁路旅客运输管理规则》,乘务工作餐只按成本收费,但邮政押运员加收()的毛利率。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-3100-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,列车按运输性质的分类分为()。

A. 旅客列车

B. 货物列车

C. 路用列车

D. 军用列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cfb0-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于()种。

A. 3

B. 6

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2548-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,承运行李应要求旅客出具车票,市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能免费托运行李。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b0f0-c053-2053bf64dd05.html
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