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2022年列车长季度考题库2季度

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2022年列车长季度考题库2季度

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判断题

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根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的座别应与客票相同，但到站可近于客票的到站。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年列车长季度考题库2季度

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客在12306网站进行预订后，可以使用支付宝或微信支付餐费。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点，需要车站提供应急食品时，列车长应提前（）向运行所在局客运调度提出申请，由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作。

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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，动车组列车到站前( )min，列车广播通报站名，无自动广播的进行口播，提醒旅客提前做好下车准备。

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《动车组列车服务质量规范》规定，始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃-20℃、夏季（）。

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经过长期努力，中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的（）。

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关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：优先对象包括（）及其（）。

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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时，站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：旅客列车始发或运行途中，当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时，应及时安排该乘务员下车救治，列车可无车辆乘务组值乘。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：常用的文明用语：（）。

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《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）规定，按列车开行日期，至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价，不公布价率。

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判断题

)

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2022年列车长季度考题库2季度

根据《铁路旅客运输规程》，卧铺票的座别应与客票相同，但到站可近于客票的到站。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

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A. 30分钟

B. 40分钟

C. 50分钟

D. 60分钟

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A. 1～3min

B. 3～5min

C. 5～10min

D. 10～15min

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《动车组列车服务质量规范》规定，始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃-20℃、夏季（）。

A. 24℃-28℃

B. 26℃-28℃

C. 28℃-30℃

D. 22℃-26℃

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经过长期努力，中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的（）。

A. 未来方向

B. 未来方位

C. 历史方向

D. 历史方位

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关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：优先对象包括（）及其（）。

A. 军队人员

B. 残疾军人

C. 随行家属

D. 退伍军人

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：常用的文明用语：（）。

A. 请、您好、谢谢、辛苦了

B. 早上好、中午好、晚上好

C. 晚安、再见

D. 、对不起、请原谅

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A. 正确

B. 错误

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