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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年列车长季度考题库2季度
《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2930-c053-2053bf64dd04.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,线路中断造成列车不能继续运行时,应向客调及()报告情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-3100-c053-2053bf64dd04.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中顾全大局应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-c7e0-c053-2053bf64dd04.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cfb0-c053-2053bf64dd18.html
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根据《铁路旅客运输规程》,购买以下( )车票需要提供相应的减价凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-c7e0-c053-2053bf64dd0f.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0608-c053-2053bf64dd14.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:列车车班应在退乘时将过期药品交( )保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0220-c053-2053bf64dd11.html
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证编号变更为9位,前2位为汉字,其中第1位为各省简称(其中兵团为“兵”),第2位为伤残人员类别,残疾军人为“军”,增设第三位为字母,此字母代表地市。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9980-c053-2053bf64dd1a.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:如换乘客运段无该车型的动车组时,可由原担当班姐安排二人随车休息, 必要时协助换乘班組工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-85f8-c053-2053bf64dd1f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
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2022年列车长季度考题库2季度

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年列车长季度考题库2季度
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。

A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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根据《铁路旅客运输办理细则》,线路中断造成列车不能继续运行时,应向客调及()报告情况。

A. 站段值班室

B. 站段领导

C. 路局领导

D. 上级有关领导

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根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中顾全大局应做到( )。

A. 团结协作

B. 协同作业

C. 配合要求

D. 密切配合

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 软席、硬席

D. 定期通勤乘车证

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根据《铁路旅客运输规程》,购买以下( )车票需要提供相应的减价凭证。

A. 儿童票

B. 残疾军人票

C. 学生票

D. 残疾人专用票

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的( )。

A. 列车长姓名

B. 车站客运员姓名

C. 乘务员姓名

D. 接站人员姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0608-c053-2053bf64dd14.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:列车车班应在退乘时将过期药品交( )保管。

A. 安全科

B. 乘务科

C. 车队

D. 班组

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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证编号变更为9位,前2位为汉字,其中第1位为各省简称(其中兵团为“兵”),第2位为伤残人员类别,残疾军人为“军”,增设第三位为字母,此字母代表地市。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9980-c053-2053bf64dd1a.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:如换乘客运段无该车型的动车组时,可由原担当班姐安排二人随车休息, 必要时协助换乘班組工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-85f8-c053-2053bf64dd1f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。

A. 每年

B. 每半年

C. 定期

D. 不定期

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