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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在二百公里以内,需要乘车通学时,可使用通学乘车证。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年列车长季度考题库2季度
根据《铁路客运运价规则》,()可以享受半价软座客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-c3f8-c053-2053bf64dd03.html
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根据《铁路旅客运输规程》,到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车,处理错误的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cbc8-c053-2053bf64dd06.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0608-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-7e28-c053-2053bf64dd10.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,站台上各种作业车辆不得超速、超挂,不得侵限,车动不得抢装卸、抓车、跳车和随车奔跑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a150-c053-2053bf64dd12.html
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根据《铁路客运运价规则》,旅客票价的起码里程为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2d18-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd09.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:发生火灾、爆炸事故时,列车乘务人员要指导旅客用( )等捂住口鼻,同时迅速开启临近的隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b070-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,旅客食品安全事故调查处理由铁路相关部门负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd01.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
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2022年列车长季度考题库2季度

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在二百公里以内,需要乘车通学时,可使用通学乘车证。

A、正确

B、错误

答案:B

2022年列车长季度考题库2季度
相关题目
根据《铁路客运运价规则》,()可以享受半价软座客票。

A. 残疾人专用票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 残疾军人票

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根据《铁路旅客运输规程》,到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车,处理错误的有( )。

A. 不予追究

B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价的50%的票额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cbc8-c053-2053bf64dd06.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0608-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-7e28-c053-2053bf64dd10.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,站台上各种作业车辆不得超速、超挂,不得侵限,车动不得抢装卸、抓车、跳车和随车奔跑。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a150-c053-2053bf64dd12.html
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根据《铁路客运运价规则》,旅客票价的起码里程为()。

A. 客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外)

B. 客票20千米;空调票100千米;加快票100千米;卧铺票400千米

C. 客票20千米;空调票20千米;加快票20千米;卧铺票400千米

D. 客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票200千米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2d18-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,证人应当具有完全民事行为能力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd09.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:发生火灾、爆炸事故时,列车乘务人员要指导旅客用( )等捂住口鼻,同时迅速开启临近的隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门。

A. 湿毛巾

B. 行李

C. 手帕

D. 衣物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b070-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,旅客食品安全事故调查处理由铁路相关部门负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd01.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-a920-c053-2053bf64dd1a.html
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