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2022年列车长季度考题库2季度
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2022年列车长季度考题库2季度
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(
多选题
)
落实段党建思想政治工作思路是什么?

A、三个一

B、三个坚持

C、三个注重

D、六个重点工作

答案:ABCD

2022年列车长季度考题库2季度
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b458-c053-2053bf64dd08.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:客运业务内容应做到中英对照(特殊情况除外),非客运业务内容可只使用中文。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9980-c053-2053bf64dd17.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,最高运行速度为350KM/H的动车组为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cfb0-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,动车组出发、终到时组织乘警、随车机械师等工作人员进行“三乘”联检,对上部设施进行质量交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-bca8-c053-2053bf64dd12.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指( )等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b070-c053-2053bf64dd1b.html
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根据《铁路客运运价规则》,一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-2d18-c053-2053bf64dd06.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定, 路局是劳动安全管理的责任主体,对全局劳动安全全面负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd22.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时,车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险,若破损玻璃位于交会侧(含折角换向运行后),且存在脱落风险的,须在前方站停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-7a40-c053-2053bf64dd16.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,()小时内将调查情况反馈客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0dd8-c053-2053bf64dd0c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,承运人不接受儿童单独旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b8c0-c053-2053bf64dd03.html
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2022年列车长季度考题库2季度

落实段党建思想政治工作思路是什么?

A、三个一

B、三个坚持

C、三个注重

D、六个重点工作

答案:ABCD

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相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。

A. 小王带了60条香烟

B. 小刘为旅客补票收取200元好处费

C. 小华误将5名旅客带过站

D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b458-c053-2053bf64dd08.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:客运业务内容应做到中英对照(特殊情况除外),非客运业务内容可只使用中文。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9980-c053-2053bf64dd17.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定,最高运行速度为350KM/H的动车组为()。

A. CRH1B

B. CRH2B

C. CRH380A

D. CRH380B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-cfb0-c053-2053bf64dd03.html
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,动车组出发、终到时组织乘警、随车机械师等工作人员进行“三乘”联检,对上部设施进行质量交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-bca8-c053-2053bf64dd12.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指( )等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。

A. 优先售票

B. 优先进站

C. 送车

D. 接站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-dfcf-b070-c053-2053bf64dd1b.html
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根据《铁路客运运价规则》,一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。

A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票

B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票

C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票

D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定, 路局是劳动安全管理的责任主体,对全局劳动安全全面负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-9d68-c053-2053bf64dd22.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时,车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险,若破损玻璃位于交会侧(含折角换向运行后),且存在脱落风险的,须在前方站停车处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-7a40-c053-2053bf64dd16.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:涉诉单位应在接到旅客投诉流转后,()小时内将调查情况反馈客服中心。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-de16-0dd8-c053-2053bf64dd0c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,承运人不接受儿童单独旅行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e049-e0fd-b8c0-c053-2053bf64dd03.html
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