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铁路运输管理理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.4规定，佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸（ ）。

A、口袋上方左侧

B、口袋上方右侧

C、口袋上方正中

D、口袋下方正中

答案：C

铁路运输管理理论题库
根据使用的目的不同，乘车证分为“公用乘车证”和“私用乘车证”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd0a.html
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客流调查一般以车站为主，在车站吸引区范围内进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd00.html
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2005年8月1日起，旧《中华人民共和国残疾军人证》及《中华人民共和国伤残人民警察证》停止使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f6d0-c053-2053bf64dd21.html
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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd08.html
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由（）自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-94b0-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定，省会城市所在地高铁大站为（ ）旅客设置独立的贵宾候车区，其他车站提供候车区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定，站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或（　）标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-94b0-c053-2053bf64dd21.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.3.8规定，车站售票、候车场所可设置（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.3.4规定,天桥、地道内设置进、出站通道屏，显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、（ ）编组前后顺位等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd0c.html
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铁路运输管理理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.4规定，佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸（ ）。

A、口袋上方左侧

B、口袋上方右侧

C、口袋上方正中

D、口袋下方正中

答案：C

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相关题目
根据使用的目的不同，乘车证分为“公用乘车证”和“私用乘车证”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd0a.html
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客流调查一般以车站为主，在车站吸引区范围内进行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd00.html
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2005年8月1日起，旧《中华人民共和国残疾军人证》及《中华人民共和国伤残人民警察证》停止使用

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f6d0-c053-2053bf64dd21.html
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铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd08.html
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd1d.html
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由（）自定。

A. 铁路局

B. 企业

C. 集团公司

D. 铁道部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-94b0-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定，省会城市所在地高铁大站为（ ）旅客设置独立的贵宾候车区，其他车站提供候车区域。

A. 商务座

B. 重点

C. 一等座

D. 二等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定，站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或（　）标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

A. 国家

B. 铁路局

C. 铁路总公司

D. 国务院

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.3.8规定，车站售票、候车场所可设置（ ）。

A. 自助存取款机

B. 银行存取款机

C. 银行自助取款机

D. 银行自助存取款机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.3.4规定,天桥、地道内设置进、出站通道屏，显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、（ ）编组前后顺位等信息。

A. 列车

B. 车次

C. 时间

D. 站台号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd0c.html
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