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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客坐过站,车站应指定( )免费送回。

A、管内慢车

B、管内列车

C、最近列车

D、管内快车

答案:C

铁路运输管理理论题库
《铁路旅客运输管理规则》第57条规定,天桥、地道、平过道要做好防护引导,防止( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-90c8-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.5.1规定,设置( )、交付办理窗口,提供托运单和填写托运单的必要用具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9898-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,应退换票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至( )要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a838-c053-2053bf64dd15.html
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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fab8-c053-2053bf64dd1e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,填写代用票时,对票面涂改问题的规定是:( )。
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通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f2e8-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.3规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。多人行走时,两人成排,( )成列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd17.html
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对旅客携带超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-ef00-c053-2053bf64dd09.html
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成人的身高低于1.5米,应购儿童票节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f2e8-c053-2053bf64dd07.html
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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b7d8-c053-2053bf64dd11.html
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题目内容
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单选题
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铁路运输管理理论题库

《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客坐过站,车站应指定( )免费送回。

A、管内慢车

B、管内列车

C、最近列车

D、管内快车

答案:C

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《铁路旅客运输管理规则》第57条规定,天桥、地道、平过道要做好防护引导,防止( )。

A. 走错出口

B. 旅客乱跑

C. 旅客对流

D. 进入岔区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-90c8-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.5.1规定,设置( )、交付办理窗口,提供托运单和填写托运单的必要用具。

A. 承运

B. 装卸

C. 理赔

D. 投诉

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《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,应退换票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至( )要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

A. 到站

B. 正当到站

C. 车票到站

D. 原始到站

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旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,填写代用票时,对票面涂改问题的规定是:( )。

A. 所有栏目禁止涂改

B. 仅人数栏禁止涂改

C. 仅金额栏禁止涂改

D. 涂改处必须加盖经办人名章

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通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.3规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。多人行走时,两人成排,( )成列。

A. 三人

B. 四人

C. 五人

D. 多人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd17.html
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对旅客携带超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-ef00-c053-2053bf64dd09.html
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成人的身高低于1.5米,应购儿童票节。

A. 正确

B. 错误

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电气化区段上水、保洁、施工等作业,不得将水管( )。

A. 向站台方向喷射

B. 向股道方向喷射

C. 向车底喷射

D. 向供电线路方向喷射

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