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《铁路旅客运输办理细则》第八条规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，（ ）为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

A、积极热情

B、主动热情

C、周到热情

D、全面热情

答案：C

铁路运输管理理论题库
线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-ef00-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路客运运价规则》第十二条规定，客票票价的起码里程为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-94b0-c053-2053bf64dd00.html
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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（ ）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9898-c053-2053bf64dd11.html
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客流量较大的车站应设失物招领处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-ef00-c053-2053bf64dd12.html
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持铁路乘车证乘车的人称为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a450-c053-2053bf64dd0f.html
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铁路运输费用可办理异地托收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd10.html
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事故调查期限自事故发生次日计算。
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残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客，并在票面标注“圈专”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f6d0-c053-2053bf64dd24.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，持站台票上车，并在开车（）分钟后仍不声明时，按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a838-c053-2053bf64dd11.html
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单选题
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铁路运输管理理论题库

《铁路旅客运输办理细则》第八条规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，（ ）为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

A、积极热情

B、主动热情

C、周到热情

D、全面热情

答案：C

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相关题目
线路中断影响旅行，旅客要证明时，站车应开具文字证明，加盖名戳。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-ef00-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路客运运价规则》第十二条规定，客票票价的起码里程为（）。

A. 10

B. 20

C. 100

D. 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-94b0-c053-2053bf64dd00.html
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对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-ef00-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（ ）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。

A. "误售"

B. "误购"

C. "误乘"

D. "铁路责任"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9898-c053-2053bf64dd11.html
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客流量较大的车站应设失物招领处。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-ef00-c053-2053bf64dd12.html
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持铁路乘车证乘车的人称为（）。

A. 顾客

B. 旅客

C. 承运人

D. 职工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a450-c053-2053bf64dd0f.html
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铁路运输费用可办理异地托收。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd10.html
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事故调查期限自事故发生次日计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd1e.html
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残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客，并在票面标注“圈专”

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f6d0-c053-2053bf64dd24.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，持站台票上车，并在开车（）分钟后仍不声明时，按无票处理。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a838-c053-2053bf64dd11.html
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