《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.8规定，工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。安全培训有计划，（ ），有考核。

A. 补收哈密—柳园全价票并加收应补票款50%。

B. 补收哈密—柳园半价票并加收应补票款50%。

C. 补收哈密—柳园全价票。

D. 补收柳园—哈密半价票。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全

B. 支付运输费用

C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

A. 绕道办理

B. 变径办理

C. 误售办理

D. 按实际径路计算

A. 正确

B. 错误

A. 补收站台票款，核收手续费

B. 补收站台票款

C. 加倍补收站台票款

D. 加倍补收站台票款，核收手续费

A. 旅客

B. 列车

C. 各单位

D. 社会

A. 以人为本管理

B. 依法管理

C. 安全风险管理

D. 制度化管理

A. 商务座

B. 重点

C. 一等座

D. 二等座