《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.７规定，工作人员（ ）通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

A. 补剪

B. 不补剪

C. 失效

D. 换发代用票

A. 经营

B. 运营

C. 运输

D. 客货运输

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终点站

D. 旅客下车站

A. 正确

B. 错误

A. 补收站台票款，核收手续费

B. 补收站台票款

C. 加倍补收站台票款

D. 加倍补收站台票款，核收手续费

A. 团体旅客

B. 重点旅客

C. 特殊旅客

D. 退伍军人

A. 品名

B. 名称

C. 物品

D. 重量

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 定期票

D. 空调票

A. 正确

B. 错误

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

D. 已乘与未乘区间空调票价差额