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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.5规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色（ ），宽度10厘米。

A、一米线

B、两米线

C、三米线

D、四米线

答案：A

铁路运输管理理论题库
《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-90c8-c053-2053bf64dd08.html
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为实现安全正点，方便快捷，设备良好，照明充足，饮食卫生，文明服务的质量目标，铁路旅客运输要坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd06.html
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通话记录（2015）97号规定：为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（）的冷烫精。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a450-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物横向宽度不得超出车体两侧各（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，系领带时,衬衣（ ）裙子或裤子内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-8ce0-c053-2053bf64dd0f.html
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旅客丢失车票，应由旅客自己负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f2e8-c053-2053bf64dd21.html
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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd19.html
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站车在发售、查验残疾军人和伤残警察半价票时要认真核对证件，发现有疑问的证件应交客运值班员或列车长处理，站车应收缴问题证件。　
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f6d0-c053-2053bf64dd22.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a068-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路旅客运输规程》第十七条规定，旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持（ ）的旅客，卧铺票只发售到中转站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-ac20-c053-2053bf64dd20.html
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铁路运输管理理论题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.5规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色（ ），宽度10厘米。

A、一米线

B、两米线

C、三米线

D、四米线

答案：A

铁路运输管理理论题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

A. 发站，到站

B. 品名，件数

C. 包装，发站

D. 日期，车次

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为实现安全正点，方便快捷，设备良好，照明充足，饮食卫生，文明服务的质量目标，铁路旅客运输要坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd06.html
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通话记录（2015）97号规定：为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（）的冷烫精。

A. 120ml

B. 150ml

C. 200ml

D. 250ml

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a450-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物横向宽度不得超出车体两侧各（ ）。

A. 0.15米

B. 0.2米

C. 0.25米

D. 0.3米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-b008-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，系领带时,衬衣（ ）裙子或裤子内。

A. 掖在

B. 束在

C. 放在

D. 扎在

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-8ce0-c053-2053bf64dd0f.html
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旅客丢失车票，应由旅客自己负责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f2e8-c053-2053bf64dd21.html
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旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd19.html
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站车在发售、查验残疾军人和伤残警察半价票时要认真核对证件，发现有疑问的证件应交客运值班员或列车长处理，站车应收缴问题证件。　

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f6d0-c053-2053bf64dd22.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车即行失效。

A. 不补不退

B. 可以中途退票

C. 按变径办理

D. 核收实际径路与原径路的票价差额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a068-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路旅客运输规程》第十七条规定，旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持（ ）的旅客，卧铺票只发售到中转站。

A. 直达票

B. 往返票

C. 通票

D. 团体票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-ac20-c053-2053bf64dd20.html
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