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单选题
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《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于( )天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A、100

B、200

C、30

D、300

答案:C

铁路运输管理理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.7规定,工作人员( )通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd02.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定,承运人:与旅客或托运人签有运输合同的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a068-c053-2053bf64dd0b.html
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发生运输收入事故,事故金额计算时,行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组500元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd21.html
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对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f2e8-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,对不可分拆的整件超重、超大物品,动物,按该件全部重量补收上车站至下车站()包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定,旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a838-c053-2053bf64dd13.html
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运输收入事故中损失金额
1万元及其以上的列大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd18.html
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线路中断,铁路组织列车绕道运输时,旅客原票不补不退但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0e40-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第107条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-90c8-c053-2053bf64dd1c.html
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到站发现一成年旅客携带两名儿童(未购票),女孩8岁身高1.08m,男孩7岁身高1.12m,应()并核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a450-c053-2053bf64dd12.html
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单选题
)
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铁路运输管理理论题库

《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于( )天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A、100

B、200

C、30

D、300

答案:C

铁路运输管理理论题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.7规定,工作人员( )通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

A. 人人

B. 负责安全工作的人员

C. 特定岗位人员

D. 保洁人员

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《铁路旅客运输规程》第五条规定,承运人:与旅客或托运人签有运输合同的()。

A. 运输企业

B. 客运运输企业

C. 货运运输企业

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a068-c053-2053bf64dd0b.html
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发生运输收入事故,事故金额计算时,行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组500元计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0670-c053-2053bf64dd21.html
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对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f2e8-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,对不可分拆的整件超重、超大物品,动物,按该件全部重量补收上车站至下车站()包裹运费。

A. 二类

B. 四类

C. 一类

D. 三类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定,旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价()的票款。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-a838-c053-2053bf64dd13.html
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运输收入事故中损失金额
1万元及其以上的列大事故。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0a58-c053-2053bf64dd18.html
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线路中断,铁路组织列车绕道运输时,旅客原票不补不退但中途下车即行失效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0e40-c053-2053bf64dd0a.html
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《铁路旅客运输管理规则》第107条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。

A. 规定服装

B. 铁路制服

C. 统一服装

D. 规定的统一服装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-90c8-c053-2053bf64dd1c.html
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到站发现一成年旅客携带两名儿童(未购票),女孩8岁身高1.08m,男孩7岁身高1.12m,应()并核收手续费。

A. 补儿童票2张

B. 补儿童票1张

C. 准予免费乘车

D. 按无票1人处理

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