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通话记录（2015）97号规定：（）不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。

A、现役军人

B、猎人

C、公安人员

D、射击运动员

答案：B

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遗失物品中的鲜活易腐物品和食品由车站负责保管和转运。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.1规定，开启的危险品检查仪数量（）。

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动车组列车在站卸污、上水作业完毕、设备撤除后，由（）通知动车组列车长。《行细》

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被列车拒绝乘车和责令下车的旅客，车站应给其重新改签或办理退票手续。

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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）千克。

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持残疾人旅客专用票额的车票进站乘车时，票、证、人不一致的，按减价不符处理。

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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，旅客可以办理（）次提前或改晚乘车签证手续。

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事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年，诉讼案卷保存3年。

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旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定，车站对进站人员持用的（）、站台票，经确认后加剪。

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通话记录（2015）97号规定：（）不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。

A、现役军人

B、猎人

C、公安人员

D、射击运动员

答案：B

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遗失物品中的鲜活易腐物品和食品由车站负责保管和转运。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.1规定，开启的危险品检查仪数量（）。

A. 满足旅客进站需求

B. 1台

C. 由值班工作人员确定

D. 2台

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动车组列车在站卸污、上水作业完毕、设备撤除后，由（）通知动车组列车长。《行细》

A. 给水工

B. 车站综控室

C. 车站客运值班人员

D. 吸污员

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被列车拒绝乘车和责令下车的旅客，车站应给其重新改签或办理退票手续。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）千克。

A. 10

B. 35

C. 30

D. 40

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持残疾人旅客专用票额的车票进站乘车时，票、证、人不一致的，按减价不符处理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，旅客可以办理（）次提前或改晚乘车签证手续。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 不限次数

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事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存2年，诉讼案卷保存3年。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定，车站对进站人员持用的（）、站台票，经确认后加剪。

A. 车票

B. 站台票

C. 市郊票

D. 卧铺票

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