《铁路旅客运输规程》第十条规定，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 二类包裹

B. 三类包裹

C. 品类

D. 四类包裹

A. 可在车票有效期内恢复旅行

B. 未乘区间车票失效

C. 退还未乘区间的票价

D. 可到车站办理改签手续

A. 定点播放

B. 播放及时

C. 按时播放

D. 录音播放

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 走错出口

B. 旅客乱跑

C. 旅客对流

D. 进入岔区

A. 依照规定收取运输费用

B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

C. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

D. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

A. 乘警长

B. 值班员

C. 列车长

D. 列车员