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铁路运输管理理论题库
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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定,减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)()。

A、可以发售学生票

B、不能发售学生票

C、分段发售全价票及学生票

D、发售全价票

答案:A

铁路运输管理理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.1.3规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd08.html
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下列哪种物品不能带入车内。()
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《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》适用于国家铁路因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留,旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd0b.html
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在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车都应办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输规程》第四十三条规定,旅客在列车上丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向( )要求退还后补票价的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-94b0-c053-2053bf64dd0a.html
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旅客在票面发站不能办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9c80-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客运输规程》第十九条规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-ac20-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对进站人员持用的( )、站台票,经确认后加剪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9898-c053-2053bf64dd07.html
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学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,划销乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f2e8-c053-2053bf64dd0d.html
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单选题
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铁路运输管理理论题库

《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定,减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)()。

A、可以发售学生票

B、不能发售学生票

C、分段发售全价票及学生票

D、发售全价票

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.1.3规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。

A. 一年

B. 9个月

C. 半年

D. 3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-88f8-c053-2053bf64dd08.html
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下列哪种物品不能带入车内。()

A. 普通打火机2个

B. 水果24千克

C. 小猫一只

D. 120毫升摩丝

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《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》适用于国家铁路因突发大客流或旅客列车大面积晚点引起旅客大量滞留,旅客列车运行秩序及车站工作秩序受到严重影响时的突发事件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d1-0288-c053-2053bf64dd0b.html
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在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车都应办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-fea0-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输规程》第四十三条规定,旅客在列车上丢失车票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向( )要求退还后补票价的依据。

A. 发站

B. 列车始发站

C. 列车终点站

D. 到站

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旅客在票面发站不能办理退票。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确()。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

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《铁路旅客运输规程》第十九条规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,( )。

A. 半价客票、加快票和卧铺票

B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票

C. 应当补收票价差额

D. 半价卧铺票和空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-ac20-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对进站人员持用的( )、站台票,经确认后加剪。

A. 车票

B. 站台票

C. 市郊票

D. 卧铺票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a180-9898-c053-2053bf64dd07.html
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学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,划销乘车次数。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e071-a1d0-f2e8-c053-2053bf64dd0d.html
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